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Ajuda

As perguntas que aparecem toda semana. Se a sua não estiver aqui, escreva.

Vocês têm catálogo? Onde vejo os capítulos disponíveis?

Não temos catálogo. Isto é uma oficina, não uma biblioteca: você diz qual capítulo quer e a gente traduz. Se por acaso ele já tiver passado por aqui, você recebe na hora, pelo mesmo preço.

Como o preço é calculado?

Por página: R$ 0,64 cada página com fala, com pedido mínimo de R$ 5. Um capítulo de 26 páginas sai por R$ 17; um de 10, por R$ 7. É assim porque o nosso custo também é por página — cobrar o mesmo por um capítulo de 5 e por um de 40 seria errado nos dois casos. O total aparece depois que as páginas chegam e antes de qualquer cobrança.

Quanto tempo demora?

Até 24 h depois da confirmação do pagamento — é o prazo que garantimos, e se passar disso o valor volta para o seu saldo. Na vaquinha, o relógio só começa quando o caixa fecha.

Posso baixar o capítulo?

Não. A leitura é no leitor daqui, presa à sua conta. É o que nos permite cobrar uma vez por capítulo em vez de cobrar de novo a cada leitura.

E se a tradução vier ruim?

Defeito a gente devolve: página faltando, texto ilegível, fala trocada. Gosto pessoal sobre escolha de palavra não é defeito — mas escreva assim mesmo, é assim que a gente melhora.

Preciso escrever o nome da obra e o número certinho?

Precisa. O nome que você digita vira o nome do capítulo no nosso acervo, e é por ele que outra pessoa vai encontrá-lo depois. Se as páginas forem de outra obra, quem pedir aquele capítulo recebe o que você enviou — por isso conferimos e tiramos do acervo o que não bate. Errou sem querer? Escreva para a gente antes de pagar e a gente conserta; depois de traduzido, o valor do seu capítulo não volta só porque o nome estava errado.

Vocês traduzem qualquer obra?

Traduzimos o capítulo que você trouxer — inclusive de obra que já tem edição em português, se for isso que você quer. Só vale dizer: quando existe edição oficial, comprá-la costuma sair mais barato e sai melhor. Não aceitamos pedido de material que a lei do seu país proíba.